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辦公室5S管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè): 來源/作者：m.bm86.cn 發(fā)布時(shí)間：2018-09-04 00:00:00 瀏覽次數(shù)：

　　一、目的

　　提高工作效率和安全性、提高員工自身素質(zhì)；

　　營(yíng)造潔凈、整齊、合理的工作環(huán)境，塑造公司良好企業(yè)形象。

　　二、適用范圍

　　適用于公司辦公樓內(nèi)各辦公室。

　　三、管理職責(zé)

　　1、各部門負(fù)責(zé)各自辦公區(qū)域的日常管理, 保持現(xiàn)場(chǎng)清潔有序；

　　2、公司安技部負(fù)責(zé)不定期的對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查并考核；

　　3、部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，辦公室檢查發(fā)現(xiàn)問題后，向該部室發(fā)出整改通知。

　　四、辦公室管理規(guī)定

　　1、整理要求：

　　1）辦公桌上沒有與工作無關(guān)物品放置；

　　2）工作中的相關(guān)文件、記錄分類擺放整齊、填寫清楚無誤；

　　3）地面沒有紙屑、雜物等；

　　4）文件夾明確標(biāo)識(shí)，整齊放置；

　　5）標(biāo)識(shí)牌懸掛端正，位置正確；

　　6）私人物品放在抽屜里；

　　7）電腦、電器等的電源線都束好，不雜亂無章拋落在地上；

　　2、整頓要求：

　　1）文件標(biāo)識(shí)與實(shí)際相一致；

　　2）文件柜內(nèi)的物品分類擺放好，文件夾應(yīng)標(biāo)有目錄，方便查找，文具應(yīng)擺放整齊，不得擺放其他物品；文件柜頂不得放置其他物品；

　　3）工作區(qū)內(nèi)的椅子擺放整齊，不用時(shí)放回桌洞內(nèi)；

　　4）通道上沒有放置物品；

　　5）個(gè)人辦公用品標(biāo)準(zhǔn)

　　3、清掃要求：

　　1）辦公桌、門窗等無灰塵、無油污；

　　2）地面保持無灰塵、無油污、無碎屑、紙屑等雜物；

　　3）清潔用具保持干凈，每天下班前將垃圾桶內(nèi)的垃圾倒掉；

　　4）桌面文具、文件擺放整齊有序；

　　5）桌面物品都是必需品；傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)內(nèi)紙張齊備，并準(zhǔn)備廢紙箱；

　　6）電源、線路、開關(guān)、插座沒有異常現(xiàn)象出現(xiàn)；

　　7）墻角、柜子、電腦底下為重點(diǎn)清掃區(qū)，保持干凈；

　　4、清潔要求：

　　1）辦公室制定值日表，每天早上安排兩人打掃衛(wèi)生，擦辦公桌面和電腦、打掃地面，保持地面清潔無灰塵；每天值日的人員負(fù)責(zé)清空垃圾桶內(nèi)的垃圾；每周五下班前全體辦公室人員進(jìn)行一次大掃除，清理衛(wèi)生死角，擦干凈門窗玻璃和窗臺(tái)上的灰塵；

　　2）制定辦公室5S檢查制度，對(duì)辦公室5S管理進(jìn)行定期檢查，并作出評(píng)價(jià)。

　　5、素養(yǎng)要求：

　　1）按規(guī)定穿戴服裝；

　　2）對(duì)上級(jí)及來賓保持禮儀；

　　3）不隨地吐痰，不隨便亂拋垃圾，看見垃圾及時(shí)收好放入垃圾箱內(nèi)；

　　4）上班時(shí)間不進(jìn)食，如早餐零食等；

　　5）上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事；

　　6）各部室下班后關(guān)閉空調(diào)、日光燈、電腦主機(jī)和顯示屏電源，鎖好門窗；

　　7）嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班，不早退，不遲到，不曠工。

　　五、辦公室管理標(biāo)準(zhǔn)

　　1、桌面標(biāo)準(zhǔn)（根據(jù)各部門不同情況可適當(dāng)增減）

序號(hào)	物品	數(shù) 量	備注
1	電腦	一臺(tái)	電腦每天下班前要關(guān)閉主機(jī)和顯示屏電源
2	電話	一部	電話放于指定的電話放置處
3	茶杯	一只	茶杯放于指定的位置
4	日歷	一本	放于指定的位置
5	文件框	一個(gè)	文件資料使用后要整齊擺放在文件框內(nèi)，并與桌邊保持垂直。

　　2、文件的標(biāo)示方法

目的	通過貼標(biāo)識(shí)，使文件柜內(nèi)放置的文件目視化。
對(duì) 象	辦公室內(nèi)所有文件柜。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.文件夾標(biāo)識(shí)參考規(guī)格：長(zhǎng)180mm，寬15mm，用A4紙打印。 2.標(biāo)識(shí)粘貼于文件夾側(cè)面，上邊距頂端為5mm，需有企業(yè)標(biāo)志。 3.沿著標(biāo)識(shí)的下邊緣制作標(biāo)簽，并排上號(hào)，使文件夾的擺放順序目視化。

　　3、不透明文件柜的標(biāo)示方法

目的	通過貼標(biāo)識(shí)，使文件柜的編號(hào)、責(zé)任人及內(nèi)部物品目視化。
對(duì) 象	辦公室內(nèi)所有不透明的文件柜。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.確定文件柜的編號(hào)、責(zé)任人、內(nèi)部物品和物品分層方法。 2.制作標(biāo)識(shí)并塑封，參考規(guī)格：長(zhǎng)80mm，寬50mm。 3.將制作完畢的標(biāo)識(shí)用膠帶或雙面膠附著在文件柜左上角。

　　4、文件柜內(nèi)物品的標(biāo)示方法

目的	通過貼標(biāo)識(shí)，使文件柜內(nèi)部及文件柜抽屜內(nèi)物品目視化。
對(duì) 象	辦公室內(nèi)所有的文件柜。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.確定文件柜及文件柜抽屜內(nèi)物品的種類和位置。 2.制作標(biāo)識(shí)并塑封，參考規(guī)格：長(zhǎng)70mm，寬13mm。 3.將制作完畢的標(biāo)識(shí)用膠帶或雙面膠附著在文件柜內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢谩?/p>

　　5、抽屜內(nèi)物品的標(biāo)示方法

目的	明確各抽屜內(nèi)保管物品的分類，使抽屜管理規(guī)范化，提高效率。
對(duì) 象	辦公桌附帶的抽屜，各種移動(dòng)柜的抽屜。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.制作長(zhǎng)方形抽屜標(biāo)簽，并依據(jù)抽屜內(nèi)的物品標(biāo)明分類。 2.參考規(guī)格：長(zhǎng)50mm，寬30mm，不干膠單面印刷。 3.粘貼于抽屜右下角，邊緣對(duì)齊。

　　6、臺(tái)歷位置的標(biāo)示方法

目的	制定臺(tái)歷的位置，培養(yǎng)將物品放回原位的習(xí)慣。
對(duì) 象	桌面臺(tái)歷。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.制作臺(tái)歷定置處標(biāo)簽。 2.參考規(guī)格：長(zhǎng)150mm，寬55mm，不干膠單面印刷。 3.貼標(biāo)簽時(shí)，其位置部門內(nèi)要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證對(duì)稱、美觀。 4.臺(tái)歷定置處標(biāo)簽貼在放置臺(tái)歷位置的中央。 5.標(biāo)識(shí)顏色可使用淺灰色。

　　7、電話機(jī)位置的標(biāo)示方法

目的	指定電話機(jī)的位置，培養(yǎng)將物品放回原位的習(xí)慣；明確本電話機(jī)的號(hào)碼，方便電話的轉(zhuǎn)接。
對(duì) 象	所有辦公室的直線電話機(jī)、內(nèi)線電話機(jī)。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.制作電話定置處標(biāo)簽。 2.參考規(guī)格：長(zhǎng)150mm，寬60mm，不干膠單面印刷。 3.電話定置處標(biāo)簽貼在放置電話位置的中央。 4.在電話機(jī)正面標(biāo)明本機(jī)號(hào)碼，本部門應(yīng)統(tǒng)一字體。 5.必要時(shí)刻使用寬的藍(lán)色膠帶，在四角標(biāo)示出電話的放置位置。 6.“電話定置處”可采用46號(hào)黑體字進(jìn)行標(biāo)示，“本機(jī)號(hào)碼”可采用24號(hào)宋體字進(jìn)行標(biāo)示。

　　8、水杯的放置方法

目的	指定水杯的位置，避免隨意放置水杯的現(xiàn)象，培養(yǎng)將物品放回原位的習(xí)慣。
對(duì) 象	辦公室和現(xiàn)場(chǎng)車間的飲用水杯。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.制作圓形的水杯原位置標(biāo)簽。 2.參考規(guī)格：直徑55mm，不干膠單面印刷。 3.原位置標(biāo)簽貼在放置水杯位置的中央。 4.個(gè)別保管時(shí)，標(biāo)識(shí)位置設(shè)定在工作崗位或辦公桌面上，貼標(biāo)簽時(shí)，部門內(nèi)位置要統(tǒng)一，保證對(duì)稱、美觀。 5.集中管理時(shí)，標(biāo)識(shí)位置選定在休息區(qū)域或班組容易集中的地方，需要制作專門的水杯架子，在水杯正面標(biāo)明姓名或工號(hào)，同一部門應(yīng)統(tǒng)一字體。

　　9、辦公室用紙管理方法

目的	提高辦公室紙張的二次利用率，規(guī)范放置方法，便于取用。
對(duì) 象	要進(jìn)行紙張二次利用的辦公室。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.使用塑料板制作紙欄，大小可參考A4紙尺寸。 2.將單面紙和白紙區(qū)分放置。 3.制作紙張種類標(biāo)識(shí)（區(qū)分單面紙和白紙）。

　　10、燈具開關(guān)的標(biāo)示方法

目的	明確各個(gè)開關(guān)所對(duì)應(yīng)的具體電器，方便操作，并提倡節(jié)約意識(shí)。
對(duì) 象	辦公室、培訓(xùn)室、會(huì)議室的普通開關(guān)。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.畫出電器或照明燈的平面布局圖。 2.畫出電源開關(guān)的平面布局圖。 3.開關(guān)及其所控制的電器用統(tǒng)一的顏色進(jìn)行標(biāo)示。 4.適當(dāng)配以文字說明，增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)。

　　11、辦公電器的標(biāo)示方法

目的	明確辦公物品的管理責(zé)任人和所屬部門，倡導(dǎo)物物有人管、事事有責(zé)任的管理氛圍。
對(duì) 象	電腦、空調(diào)、儀器儀表、風(fēng)扇及其他小電器。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.制作長(zhǎng)方形責(zé)任人標(biāo)簽。 2.參考規(guī)格：長(zhǎng)90mm，寬60mm，不干膠單面印刷。 3.在相應(yīng)欄上記錄管理責(zé)任人的姓名、所屬部門和物品名稱。 4.管理責(zé)任人標(biāo)簽需貼在物品的顯眼位置，也可清潔后貼在對(duì)象正面。

　　12、樹木花草的標(biāo)示方法

目的	提示樹木花草的名稱及其基本知識(shí)，提高環(huán)保及愛護(hù)綠化的意識(shí)，以示物物有責(zé)任。
對(duì) 象	辦公室內(nèi)的花草。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.標(biāo)注清楚該花草的名字、習(xí)性等特點(diǎn)。 2.采用PVC材料，單面印刷。 3.位置：在樹木花草前懸掛。

　　13、辦公文具的保管方法

目的	制定文具的位置，避免文具隨意放置，減少文具的保管和使用數(shù)量，節(jié)約文具費(fèi)用開支。
對(duì) 象	臺(tái)面文具、抽屜內(nèi)工具。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.制作圓形的文具原位置標(biāo)簽。 2.參考規(guī)格：直徑55mm，不干膠單面印刷。 3.個(gè)別保管時(shí)，標(biāo)識(shí)位置設(shè)定在工作崗位或辦公桌面上，貼標(biāo)簽時(shí)，統(tǒng)一部門內(nèi)位置要統(tǒng)一，保證對(duì)稱、美觀。 4.集中保管時(shí)，標(biāo)識(shí)位置選定在辦公室的公共區(qū)域，需要制作專門的文具架子或看板，進(jìn)行行跡管理。

　　14、辦公區(qū)內(nèi)物品的定位方法

目的	對(duì)辦公區(qū)內(nèi)物品進(jìn)行四角定位，保持辦公物品的整齊、有序，創(chuàng)造一個(gè)整齊、舒適的工作環(huán)境。
對(duì) 象	辦公桌、電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)等辦公用品。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.對(duì)辦公室內(nèi)全部物品根據(jù)其形狀和擺放位置進(jìn)行四角定位。 2.材料：黃色膠帶；寬度：10mm，定位角長(zhǎng)50mm。 3.辦公區(qū)定位線每周檢查一次，缺損部門要及時(shí)更換。

　　15、崗位牌的標(biāo)示方法

目的	明確辦公人員的崗位和主要職能，便于其他部門人員辦理業(yè)務(wù)，減少不必要的問訊和打擾。
對(duì) 象	辦公室業(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員、管理干部等。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.參考規(guī)格：長(zhǎng)200mm，寬150mm，其中，嵌條規(guī)格：長(zhǎng)200mm，寬30mm，顏色可由公司自選。 2.材料：PVC，單面印刷。 3.位置：擺放于桌面或電腦顯示器上端統(tǒng)一位置。

　　16、辦公區(qū)電線整理方法

目的	消除因電線凌亂導(dǎo)致的難以區(qū)分現(xiàn)象，防止意外扯拉造成的松脫，減少凌亂線路占用的空間。
對(duì) 象	電腦、打印機(jī)、網(wǎng)線、電源插座等電器設(shè)備。
標(biāo) 準(zhǔn)	1.同一辦公區(qū)域的電線捆扎為1束，捆扎方法為：間隔100mm捆扎一次，線尾處適當(dāng)保留。 2.每個(gè)電器線路插頭位置粘貼所屬設(shè)備標(biāo)簽。

作者：博革精益六西格瑪

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