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　　在開(kāi)展5S管理咨詢過(guò)程中，其服務(wù)企業(yè)行業(yè)不同，5S管理現(xiàn)況水平不一，最為一名合格的咨詢師應(yīng)該如何開(kāi)展工作？博革咨詢認(rèn)為應(yīng)該按如下步驟開(kāi)展工作。
　　一、著眼現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，發(fā)覺(jué)問(wèn)題

　　5S管理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研應(yīng)該從人、機(jī)、料、法、環(huán)五大因素入手。

　　人員方面：①關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)員工精神面貌，員工衣著，員工作業(yè)習(xí)慣；②員工訪談，包含作業(yè)人員及高層領(lǐng)導(dǎo)，員工訪談應(yīng)該著重了解員工是否開(kāi)展過(guò)5S管理培訓(xùn)，是否了解5S管理水平等。高層訪談也很有必要，主要是了解客戶高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是什么，這樣有利于下一步工作開(kāi)展。

　　設(shè)備方面：了解設(shè)備是否有開(kāi)展TPM，現(xiàn)場(chǎng)、設(shè)備是否清掃，是否進(jìn)行日常點(diǎn)檢等

　　物料方面：了解現(xiàn)場(chǎng)物料是否做好三定，物料是否混拿混放。

　　方法方面：現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)是否有規(guī)定5S管理相關(guān)活動(dòng)，是否有定期打掃除的規(guī)定，是否開(kāi)展5S管理方面的教育訓(xùn)練及獎(jiǎng)懲。

　　環(huán)境方面：著重關(guān)注辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)5S管理狀況，辦公室是否混亂，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)是否干凈整潔等等。

　　二、基于現(xiàn)狀， 5S管理咨詢思路明確

　　客戶現(xiàn)場(chǎng)基礎(chǔ)高低，員工素質(zhì)狀況、客戶現(xiàn)有哪些5S管理管理制度文件，客戶領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注點(diǎn)什么等等情況了解后，我們作為一名咨詢師應(yīng)該要形成自己的一套思路去開(kāi)展咨詢。

　　比如針對(duì)5S管理基礎(chǔ)比較好的企業(yè)（如有比較完善推行組織，及推行制度的企業(yè)）但實(shí)施效果不太理想，這樣我們應(yīng)該查找影響效果的原因，然后對(duì)點(diǎn)糾正改善

　　如果針對(duì)基礎(chǔ)比較薄弱的企業(yè)，我們應(yīng)該從最基本的出發(fā)，幫忙搭建5S管理推進(jìn)架構(gòu)、5S管理一整套管理流程制度等等，進(jìn)而幫忙客戶形成自己的一整套5S管理體系。

　　三、具體開(kāi)展

　　在5S管理推行中，咨詢老師主要起到引導(dǎo)、及糾正的作用，作為一個(gè)5S管理咨詢顧問(wèn)我們?cè)诳蛻艟唧w實(shí)施過(guò)程中應(yīng)該做以下工作：

　　1）引導(dǎo)客戶高層關(guān)注，要求及幫忙客戶形成5S管理氛圍

　　2）教育訓(xùn)練;主要包含提高顧客5S管理理論水平，教導(dǎo)客戶5S管理開(kāi)展方法。

　　3）5S管理監(jiān)督、糾正。

　　客戶5S管理實(shí)施情況作為咨詢顧問(wèn)應(yīng)該及時(shí)了解把握，如果5S管理目標(biāo)出現(xiàn)偏差，應(yīng)該及時(shí)引導(dǎo)糾正。

　　4）5S管理實(shí)施效果評(píng)價(jià)；

　　車間5S管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)包括人、機(jī)、料、法、環(huán)五個(gè)要素的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

　　5S管理推行看似簡(jiǎn)單，但實(shí)施起來(lái)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，作為咨詢顧問(wèn)，應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣影響他人工作，因5S管理著眼點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)，工作繁雜，現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員或推行人員容易產(chǎn)生抵觸情緒，故作為顧問(wèn)切忌與顧客產(chǎn)生矛盾。

　　總之,咨詢是影響人的工作，作為顧問(wèn)應(yīng)該加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)水平，不算學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，這樣才能在咨詢工作推進(jìn)中取得成功。